Кинотеатр в Ярославле

Синема Стар Рио на Тутаевском шоссе

15 февраля днём собрались с сыном на «Джентльменов», оплатили через кинопортал билеты, приехали в Рио... НО билеты в кассе нам не выдали, т.к. фильм 18+, а у сына не оказалось с собой паспорта (ему 21год, рост 193см). Никакие уговоры на кассиров не действовали... дали нам книгу жалоб - там уже была запись с аналогичной проблемой, так что мы не первые столкнулись с этой тупостью.
Зал был заполнен процентов на 10-15...

Хочу обратиться к организаторам показов. Очень неудобные сеансы. У нас в городе люди в сновном работают до 17 и до 18 часов. После работы на фильм не сходить. Вот в 16-40 сеанс это для какой категории граждан? Почему нет сеанса либо на 18 либо на 19 часов? Вот я работаю до 17 часов, реально немогу сходить с семьей при всем желании. 19-40 это поздно для работающих людей, когда фильм заканчивается в 22-20.

Кто пишет что ужасно и контролеры плохие вы идиоты больные всегда вежливо относятся к гостям и паспорта не спрашивают тем болболее чтоб не пустить из-за подозрения не подхожу по возрасту

Посещаем регулярно! Уютно, спокойно! Невероятные негативные отзывы!

Постоянно женщина в возрасте не верит, что соответствую возрасту. Даже если видит, то постоянно просит паспорт! Это невозможно. Приходится сдавать билеты и ждать возврат денег если по Карте! Сколько не хожу, постоянно так. Как издевательство! Видит, что взрослый человек перед ней, но все равно продолжает настаивать на документах. После такого к вам ходить не хочется, портится все настроение. В кассах без проблем продают билеты.