+7 (8422) 75 63 63 |
Ульяновск, 40 лет Победы, 15, ДК «Руслан» |
kinocafe.su |
Закрыто навсегда |
Вконтакте |
Пришли с подругой на сеанс в 22:20. Сотрудница кинотеатра настоятельно "просила" нас пойти в другой кинотеатр и даже после отрицательного ответа не успокоилась,расспрашивая нас почему мы не хотим уходить. В конечном итоге на фильм мы не попали,а сотрудница аргументировать это тем, Что собралось очень мало людей. Мы ждали 40 минут,чтобы только перед началом фильма нам сказали,что показывать его не будут.
Хотелось бы обратить внимание руководства на работу своих сотрудников! При неработающем терминале в кассе неоказалось сдачи, билет продали не на тот фильм, при этом в грубой форме без каких либо ивинений было сказано, что " вы сами не назвали сеанс". Я в этот с позволения сказать " кинотеатр" не приду и друзьям буду рекомендовать последовать моему примеру!
А судя по предыдущим отзывам, менять что-либо здесь не хотят!
Хочу поделиться впечатлениями от посещения кт "Крылья". Вопиющее наплевательское отношение персонала к гостям, полное равнодушие и ни капли заинтересованности в собственной работе, напрочь отсутствуют знания правил общения и этикета работающих в сфере обслуживания. Такое ощущение что работникам кинотеатра абсолютно все равно есть у них клиенты или нет и они приходят туда чтобы отсидеть свои рабочие часы на диванах для гостей. Это просто неуважение к посетителям, неудивительно что в премьерные дни кинозал пустует, никому не посоветую ходить туда, по крайней мере до тех пор, пока работников не научат работать как нужно, относиться к своим обязанностям должным образом, ну или хотя бы присутствовать на своём рабочем месте в рабочее время.