Кинотеатр в Пушкино

Киномакс–Релакс (Пушкино)

Сегодня 02.08.2023 приехали с ребенком в кинотеатр Киномакс Пушкино . Оказывается у них если опаздываешь на 20 минут, билет купить уже нельзя , даже на кассе ! Мы опоздали на 15 минут ( ехали из далека , встали в пробку ) но и так мы бы успели . Если бы кассир на кассе не пробила нам два билета взрослый и детский , по цене двух взрослых . Хотя мы стояли с дочкой , которой 4 года рядом . Я спросила : « а что у вас детские билеты , стоит также как взрослые ? «
Она помолчала , а потом : « нет , до 12 лет 50% скидка» и начала все переделывать , а потом говорит , извините продажа закрыта . Считаю , что тут полностью вина персонала . Могла бы предупредить , и я бы взяла два взрослых билета , чем вообще не попали на сеанс . В положение наше не вошли , администратора вообще отмахнулась , не стала даже разговаривать и сказала : « да , дайте вы ей книгу жалоб» Я совершено не скандальный человек , и отзывы никогда не пишу , только если хорошие . Но тут полный треш , ребенок ушел в слезах ,я с ужасным осадком …

Жаль что зал номер 1 единственный там по удобствами нормальный.

Сам кинотеатр хороший, но 25 минут рекламы это слишком, свет включающийся после начала фильма, не выключающийся свет из рубки, проливающийся на весь 8 ряд, оставило отвратительное впечатление.

Кинотеатр отвратительный. Нам не понравилось все, от обслуживания персонала (работник по имени Анастасия нахамила, довела ребёнка до слез). Кресла в зале жутко неудобные, ругались весь сеанс. Фильм неинтересный, а Пушкино худший город. Ставлю жирный дизлайк

Сам кинотеатр комфортный, кресла удобные, цена билета очень порадовала.
Но ужасная, хамовитая управляющая. Клиентоориентированность на нуле!!! Хамить клиентам, когда из-за очереди просят открыть еще одну кассу это верх неуважения к тем, кто несет деньги!!!!